Come contattare Segugio.it

Hai bisogno di aiuto? Non trovi le informazioni che stai cercando? Vuoi parlare con i consulenti specializzati della nostra Assistenza Clienti? Il team di Segugio.it è a tua disposizione per aiutarti e ti risponderà il prima possibile.

In questa pagina trovi tutti i canali con cui puoi metterti in contatto con noi: scegli quello che risponde meglio alle tue esigenze.

Contattaci per telefono e parla direttamente con un consulente di Segugio.it. Chiama gratuitamente il nostro numero verde 800 999 555 per:

• ricevere informazioni sui prodotti;
• segnalare errori;
• inoltrare reclami.

Il servizio clienti di Segugio.it è sempre gratuito e chiamarlo non ti impegna alla sottoscrizione di alcun contratto di acquisto. L’Assistenza Clienti è a tua disposizione nei giorni e negli orari elencati nella tabella qui sotto, in base al servizio di tuo interesse:

L’Assistenza Clienti è raggiungibile nei seguenti orari: 

• Mutui: dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 20:30
• Assicurazioni: dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 18:00
• Prestiti: dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 20:00 e il Sabato dalle 09:00 alle 18:00
• Tariffe (Internet e telefono, Luce, Gas): dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 21:00; Sabato dalle 09:00 alle 18:00 

Se preferisci scrivere, puoi contattarci tramite e-mail. Ecco gli indirizzi ai quali ci puoi raggiungere in base al prodotto/servizio su cui vuoi richiedere maggiori informazioni:

• Assicurazioni: assicurazioni@segugio.it
• Mutui: mutui@segugio.it
• Prestiti: prestiti@segugio.it
• Tariffe (telefonia fissa e mobile, luce e gas): tariffe@segugio.it

Il nostro servizio clienti risponderà alle tue domande nel più breve tempo possibile. Lascia il tuo recapito telefonico nel messaggio se vuoi essere ricontattato telefonicamente dai consulenti di Segugio.it.

La trasparenza e l’attenzione verso il cliente sono da sempre le priorità di Segugio.it, che provvede ad aggiornare costantemente le informazioni su prodotti e servizi forniti.

Se però vuoi presentare un reclamo, puoi:

• rivolgerti al nostro numero verde 800999555 chiamando negli orari e secondo le modalità indicate sopra;
• scrivere all’indirizzo e-mail dedicato al prodotto per il quale vuoi inoltrare la segnalazione.

Se intendi presentare un reclamo relativo al nostro servizio di comparazione assicurativa, al nostro comportamento o a quello dei nostri dipendenti e collaboratori, segui le istruzioni indicate nella pagina dedicata.

Se intendi presentare un reclamo relativo al nostro servizio di comparazione mutui, segui le istruzioni indicate nella pagina dedicata.

Se intendi presentare un reclamo relativo al nostro servizio di comparazione prestiti, segui le istruzioni indicate nella pagina dedicata. 

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