I Navigati, torna la campagna per difendersi dalle truffe online

Riconoscere una truffa digitale prima di cadere nella trappola: è questo l’obiettivo della nuova edizione de “I Navigati”, la campagna che promuove un uso più sicuro e consapevole degli strumenti digitali. L’iniziativa si rivolge a cittadini, famiglie e imprese, con particolare attenzione alle frodi online e alle tecniche di manipolazione che oggi possono sfruttare anche l’intelligenza artificiale.

Avviata nel 2021 e riproposta negli anni successivi, la campagna aggiorna i propri contenuti per seguire l’evoluzione delle minacce informatiche. Al centro ci sono non soltanto gli strumenti usati dai truffatori, ma anche i meccanismi psicologici con cui cercano di indurre le persone ad agire in fretta, condividere informazioni riservate o autorizzare pagamenti.

L’invito è di fermarsi e verificare prima di compiere un’operazione digitale, soprattutto quando un messaggio crea urgenza, promette un guadagno o chiede di intervenire per bloccare un presunto problema.

La campagna sensibilizza sui rischi legati ai servizi finanziari online e, più in generale, sull’importanza di proteggere dati personali, credenziali e dispositivi. Video, contenuti web, podcast e materiali divulgativi saranno diffusi sui canali digitali dell’iniziativa e degli enti e delle banche aderenti.

La sicurezza digitale riguarda anche la scelta delle assicurazioni: prima di acquistare, ad esempio, un'assicurazione auto online è importante verificare costi, coperture, esclusioni e condizioni contrattuali, senza affidarsi soltanto al prezzo del premio assicurativo o a messaggi promozionali.

Il comparatore di Segugio.it consente di confrontare preventivi assicurativi e consultare le informazioni sul funzionamento del servizio, sulle compagnie considerate e sulla remunerazione dell’intermediario. La comparazione riguarda le offerte disponibili attraverso il servizio e non necessariamente l’intero mercato: leggere i dettagli e la documentazione prima di sottoscrivere resta quindi fondamentale.

La nuova edizione, partita il 9 ottobre 2026, si sviluppa tra il mese europeo della cybersecurity e le iniziative dedicate all’educazione finanziaria. A ottobre è previsto il rilascio di un nuovo episodio della campagna; da gennaio 2027 sono invece in programma appuntamenti in presenza con i Cybersecurity Open Days “ConsapevolMente insieme”.

Gli incontri si svolgeranno nelle filiali delle banche aderenti e offriranno ai cittadini occasioni di confronto e informazione sui rischi informatici e sulle buone pratiche di prevenzione. L’obiettivo è portare la sensibilizzazione anche sul territorio, favorendo un dialogo diretto con le persone che utilizzano ogni giorno servizi e strumenti digitali.

La campagna è promossa da CERTFin (Computer Emergency Response Team del settore finanziario italiano, presieduto da Banca d’Italia e ABI e gestito da ABI Lab), insieme a Banca d’Italia, IVASS, ABI, Polizia di Stato e diverse banche.

L’iniziativa si svolge con il patrocinio del Garante per la protezione dei dati personali, dell’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN) e dell’AgCom, e con la collaborazione di realtà tecnologiche internazionali.

La prevenzione delle frodi è stata al centro anche del “Salone della Sicurezza – WeSec”, che ha coinvolto autorità, istituzioni e rappresentanti del settore pubblico e privato. La collaborazione tra questi soggetti mira a rafforzare la sicurezza digitale e a diffondere strumenti concreti di protezione.

Il messaggio della campagna è semplice: prima di cliccare, fornire dati o autorizzare un pagamento, è bene fermarsi e verificare. In caso di richieste inattese, può essere utile contattare direttamente l’ente o la banca attraverso recapiti ufficiali, senza usare numeri o collegamenti contenuti nel messaggio ricevuto.

Con iniziative online e incontri nelle filiali, “I Navigati” punta a trasformare la consapevolezza in un’abitudine quotidiana: riconoscere i segnali di rischio e prendersi il tempo per controllare può contribuire a ridurre l’esposizione alle frodi.